[Industry Topic] OTA - Online Travel Agency 線上旅遊平台 | Liya Li & Rice Tseng

這集一樣是 Industry topic 的系列，上次我們做的 FinTech主題得到不錯的迴響，這次我們想跟大家聊聊 OTA(線上旅遊平台) ，包括新冠狀病毒下對於線上旅遊產業的衝擊與轉型，以及做OTA產品的有趣和挑戰。

內容提要：

• 01:20 ~ 什麼是 OTA?

• 02:30 ~ 百家爭鳴之各家 OTA 平台都在朝著 cover end to end 線上旅遊旅程體驗

• 05:04 ~ Booking 跟 Agoda 的差異

• 07:04 ~ 敏感的話題，設計師角度覺得哪家體驗真的好棒棒

• 10:30 ~ 各家 OTA 對於產品的策略跟方向

• 12:09 ~ 加入 Agoda 四年之間的改變與冠狀病毒的衝擊

• 16:32 ~ 未來計劃與轉型，Covid 是正面的衝擊但也同時讓各家 OTA 反思自身的產品

• 18:02 ~ 做 OTA 設計過程中，什麼會是每次做項目需要特別注意的？那設計師的著力點應該在哪邊

• 20:40 ~ OTA 設計流程，其實也是大同小異，但 OTA 有不同的產品型態，Liya 聊到 Velocity 產品線與 expansion 產品線的差異

• 25:05 ~ 做 OTA 設計需要注意的點以及限制

• 29:42 ~ 在 OTA 的頂級福利